Cài đặt tích điểm

Video thao tác

Màn hình này dùng để làm gì

Thiết lập mặc định loyalty như hạn điểm, quy tắc tích điểm và giới hạn đổi thưởng.

Cách mở màn hình

• Vào trang từ điều hướng module tương ứng.
• Module: loyalty

Trước khi thao tác

• Xác nhận phiên bản chính sách loyalty đã duyệt.
• Kiểm tra thay đổi có ảnh hưởng hồi tố tới điểm hiện có hay không.
• Phối hợp thời điểm áp dụng với kế hoạch truyền thông khách hàng.

Các bước thực hiện

1. Mở settings và rà cấu hình mặc định tích/đổi điểm.
2. Cập nhật hạn dùng, giới hạn và toggle quy tắc theo chính sách.
3. Lưu rồi mở lại để kiểm tra dữ liệu đã giữ đúng.
4. Chạy thử một tình huống phát điểm/đổi điểm.

Checklist kiểm tra

• Cấu hình mặc định loyalty khớp chính sách.
• Thiết lập lưu ổn định sau khi tải lại.
• Tình huống test phản ánh đúng hành vi mong muốn.

Câu hỏi thường gặp

Vì sao tổng điểm hiển thị không đúng?

Đối chiếu log cộng/trừ điểm theo đúng khoảng thời gian và phiên bản quy tắc.

Vì sao không đổi được phần thưởng?

Kiểm tra tồn kho thưởng, điều kiện áp dụng và số dư điểm hội viên.

Thông tin trang (đối chiếu nội bộ)

• Module: loyalty
• Route: LoyaltySettings