Phần thưởng tích điểm
Video thao tác
Màn hình này dùng để làm gì
Quản lý danh mục phần thưởng dùng cho chiến dịch đổi điểm.
Cách mở màn hình
- Vào trang từ điều hướng module tương ứng.
- Module: loyalty
Trước khi thao tác
- Chuẩn bị danh sách quà gồm chi phí điểm, tồn kho và thời hạn.
- Dọn mục trùng hoặc lỗi thời trước khi bật công khai.
- Xác nhận quầy có thể thực hiện các quà đang active.
Các bước thực hiện
- Rà danh sách thưởng và lọc mục active/inactive.
- Tạo/cập nhật phần thưởng với điểm đổi và tồn kho chính xác.
- Bật/tắt phần thưởng theo kế hoạch chiến dịch.
- Kiểm thử luồng hội viên để xác nhận tùy chọn đổi quà hiển thị đúng.
Checklist kiểm tra
- Danh mục thưởng cập nhật và không trùng lặp.
- Phần thưởng active có điểm đổi/tồn kho hợp lệ.
- Luồng đổi thưởng test hiển thị đúng lựa chọn.
Câu hỏi thường gặp
Vì sao tổng điểm hiển thị không đúng?
Đối chiếu log cộng/trừ điểm theo đúng khoảng thời gian và phiên bản quy tắc.
Vì sao không đổi được phần thưởng?
Kiểm tra tồn kho thưởng, điều kiện áp dụng và số dư điểm hội viên.
Thông tin trang (đối chiếu nội bộ)
- Module: loyalty
- Route:
LoyaltyRewards
Last updated on