Hướng dẫn người dùng YellowPink

Đây là tài liệu hướng dẫn vận hành cho nhân sự tại cửa hàng (không phải tài liệu kỹ thuật): từ đăng nhập, SOP mở/đóng cửa, đến đặt lịch, dịch vụ, thanh toán, tăng trưởng và báo cáo.

Thứ tự đọc gợi ý

1. 01 Đăng nhập & Bắt đầu: xác nhận tài khoản, cửa hàng, và các lối vào quan trọng.
2. 02 Quy trình vận hành hằng ngày: nắm quy trình đặt lịch → phục vụ → thanh toán → bàn giao.
3. Sau đó đọc theo vai trò: khách hàng & dịch vụ, bán hàng & loyalty, thiết lập cửa hàng, tăng trưởng, và phân tích.

Lối tắt

• 01 Đăng nhập & Bắt đầu
• 02 Quy trình vận hành hằng ngày
• 03 Khách hàng & Dịch vụ
• 04 Bán hàng & Loyalty
• 05 Nhân sự & Thiết lập cửa hàng
• 06 Tăng trưởng
• 07 Tin nhắn, AI, Công cụ
• 08 Phân tích, thuê bao, hỗ trợ
• 09 Tham khảo màn hình

Quy ước hình/ video

• Ảnh: public/tutorial-media/<doc-id>/img-XX.png
• Video: public/tutorial-media/<doc-id>/video-01.mp4
• Phụ đề (tuỳ chọn): public/tutorial-media/<doc-id>/video-01.<lang>.vtt (ví dụ: video-01.vi.vtt)

Không tìm thấy trang?

Hãy dùng ô tìm kiếm góc phải, hoặc xem mục tra cứu theo từng màn hình:

• 09 Tham khảo màn hình: /vi/docs/09-screen-reference

Nếu một trang tiếng Việt chưa đầy đủ, bạn có thể đối chiếu bản tiếng Trung: /zh-CN/docs