Danh mục dịch vụ và nhóm phân loại

Video thao tác

Trang này giúp gì

Chuẩn hóa hệ thống dịch vụ để đặt lịch nhanh, giá rõ ràng và vận hành đồng nhất.

Vai trò và thời gian dự kiến

• Vai trò: toàn bộ đội vận hành dịch vụ
• Thời gian: 1-5 phút

Lối vào

Services -> Quản lý dịch vụ

Kiểm tra trước khi thao tác

• Đã thống nhất cách đặt tên danh mục (ví dụ: cơ bản / nâng cao / chăm sóc).
• Đã rõ giá và thời lượng chuẩn của từng dịch vụ trước khi nhập.
• Có quyền quản lý danh mục và dịch vụ trong salon hiện tại.

Các bước thao tác

1. Tạo danh mục cấp 1 theo nhóm dịch vụ chính bằng Loại dịch vụ mới (hoặc đổi tên danh mục cũ cho đúng chuẩn).
2. Trong từng danh mục, bấm Thêm để tạo dịch vụ và điền đủ thông tin cơ bản (tên, giá, thời gian).
3. Dùng Sắp xếp để chỉnh thứ tự danh mục và thứ tự dịch vụ theo luồng bán hàng thực tế.
4. Kiểm tra trạng thái dịch vụ (Bật / Tắt) để đảm bảo chỉ dịch vụ sẵn sàng mới hiển thị cho đặt lịch.
5. Mở luồng tạo đặt lịch và xác nhận danh mục/dịch vụ mới có thể chọn đúng như thiết kế vận hành.

Checklist nghiệm thu

• Cấu trúc danh mục rõ ràng, không trùng ý nghĩa.
• Mỗi dịch vụ có đủ giá và thời gian.
• Lễ tân có thể tìm và chọn dịch vụ nhanh trong luồng đặt lịch.

Lưu ý quan trọng

• Trước khi thao tác, kiểm tra đúng salon và đúng quyền tài khoản.
• Mỗi bước xong nên kiểm tra lại ngay trên màn hình hiện tại rồi mới tiếp tục.

Câu hỏi thường gặp

Dịch vụ hiển thị sai nhóm.

Kiểm tra lại danh mục của dịch vụ, thứ tự hiển thị và chắc chắn đã Lưu.

Báo cáo theo nhóm bị lệch.

Xác nhận mốc thời gian đổi danh mục và đối chiếu đơn cũ theo cấu trúc trước khi thay đổi.