Skip to Content
02 Quy trình vận hành hằng ngàyLịch và chặn thời gian

Lịch đặt hẹn và chặn khung giờ

Video demo (xem trước)

Trang này giải quyết gì

Cho phép xử lý đổi lịch trực tiếp trên trục thời gian, thao tác nhanh hàng loạt, và chặn khung không thể đặt.

Vai trò áp dụng và thời gian

  • Áp dụng: chủ salon / lễ tân / vận hành
  • Thời gian: 5-12 phút

Lối vào

Bookings -> Lịch Đặt Hẹn -> BlockTime

Xác nhận trước khi thao tác

  • Đã xác nhận danh sách kỹ thuật viên trực ca trong ngày, tránh chặn nhầm người.
  • Rõ mục tiêu là block tạm thời hay điều chỉnh quy tắc dài hạn.
  • Nếu có hỗ trợ chéo salon, đồng bộ trước với người phụ trách salon liên quan.

Ảnh 1: Bảng điều khiển Trang chủ (lối vào lịch)

Các bước thao tác

  1. Trong lịch, dùng khung điều khiển bên phải để chọn đúng ngày và chế độ xem (1/3/7 ngày hoặc chế độ tài nguyên).
  2. Rà xung đột theo từng cột kỹ thuật viên; booking nào được phép dời thì kéo-thả xử lý trước.
  3. Với khung không nhận khách, bấm vùng trống chọn Chặn khung giờ để vào BlockTime.
  4. Trong BlockTime, nhập giờ bắt đầu/kết thúc hoặc block cả ngày; kiểm tra đúng ngày và đúng kỹ thuật viên.
  5. Bấm lưu, quay lại lịch và xác nhận khung block đã hiển thị và không tạo mới booking được nữa.
  6. Nếu cần thao tác nhanh hàng loạt (xác nhận/bắt đầu/hoàn thành/không đến), kiểm tra kỹ phạm vi ngày đang hiển thị trước khi bấm.

Ảnh 2: Trang lịch (đổi chế độ xem & thao tác nhanh)

Checklist nghiệm thu

  • Sau khi kéo-thả đổi lịch, thời gian mới đã cập nhật đúng trong Chi tiết đặt lịch.
  • Khung đã block không còn chọn được khi tạo booking mới.
  • Sau thao tác nhanh, nhãn trạng thái ở tổng quan và màu trên lịch khớp nhau.
  • Khi bàn giao ca có thể giải thích rõ lý do và phạm vi của từng block.

Điểm cần nhớ (tránh lỗi)

  • Thao tác nhanh hàng loạt chạy theo “phạm vi ngày đang hiển thị”, luôn kiểm tra phạm vi trước khi bấm.
  • Sửa trong BlockTime mà chưa lưu thì rời trang sẽ mất hiệu lực.

Câu hỏi thường gặp

Vì sao đổi lịch thất bại

Booking ở in_progress hoặc completed không được phép Đổi lịch.

Vì sao nhìn như đã block nhưng vẫn đặt được

Thường do block nhầm cột kỹ thuật viên, hoặc thoát trang trước khi lưu.

Thao tác nhanh hàng loạt cập nhật nhầm quá nhiều booking

Nguyên nhân thường là chọn phạm vi ngày quá rộng; xem lại phạm vi rồi chỉnh từng booking quan trọng.

Last updated on