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08 数据、订阅、支持订阅与权限说明

订阅与权限说明

步骤总览(视频)

学习目标

清楚当前套餐边界,避免因权限不足影响日常运营。

适用角色与预计用时

  • 适用:店主 / 管理员
  • 用时:3-6 分钟

操作入口

设置 -> 订阅概览(Subscription Overview)

截图1:订阅概览页(当前账号与工作室套餐)

操作前确认

  • 已切到目标工作室。
  • 当前套餐账单周期与续费方式已确认。
  • 团队近 30 天增长计划已准备(人员/内容/门店扩展)。

操作步骤

  1. 操作:确认当前账号套餐类型与到期时间。 预期:明确当前套餐有效期和版本。

  2. 操作:核对员工上限、作品上限等关键额度。 预期:知道当前是否接近上限。

    截图2:套餐详情卡片(上限与升级入口)

  3. 操作:若已接近上限,评估升级方案。 预期:有明确升级时机与预算判断。

  4. 操作:变更套餐后回到功能页验证权限是否生效。 预期:关键功能可以正常使用。

完成标准(验收)

  • 当前套餐与额度已确认。
  • 已识别是否存在超限风险。
  • 升级路径与触发条件已明确。
  • 关键额度(员工/作品/功能)至少提前一周预警。

关键提醒(避免踩坑)

  • 优先看“当前工作室”而不是账号总览,避免看错对象。
  • 升级后如未生效,先重新登录再验证。

常见问题(FAQ)

升级后功能仍不可用

检查是否在正确工作室下操作,并刷新权限缓存。

不知道是否需要升级

按近 30 天增长和团队扩张计划评估。

套餐够用但功能被限制

检查是否为角色权限限制而非套餐限制,避免误判导致不必要升级。

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